[HƯỚNG DẪN] GỬI YÊU CẦU HỖ TRỢ

Kính gửi quý khách hàng,

Chúng tôi muốn hướng dẫn bạn cách GỬI YÊU CẦU để bạn có thể hiểu và thực hiện dễ dàng.

- Bước 1: Truy cập http://support.gamocorp.com/, chọn ĐĂNG NHẬP để đăng nhập vào tài khoản cần hỗ trợ, sau đó chọn GAME bạn đang chơi và có vấn đề cần hỗ trợ.

*Chọn GAME bạn đang chơi và có vấn đề cần hỗ trợ

- Bước 2: Chọn vấn đề cần hỗ trợ, chọn loại Yêu cầu hỗ trợ, sau đó điền đầy đủ thông tin bắt buộc vào Nội dung yêu cầu cần kiểm tra.

*Chọn Vấn đề cần hỗ trợ, sau đó chọn Loại yêu cầu hỗ trợ và điền đầy đủ thông tin.

*Nếu bạn cần gửi tệp hình ảnh hoặc video, chỉ cần chọn phần Đính kèm bên dưới nội dung yêu cầu và chọn hình ảnh hoặc video bạn đã lưu.

- Bước 3: Nhấn nút GỬI và đợi bộ phận hỗ trợ phản hồi.

Chúng tôi rất vui khi được hỗ trợ và mang đến cho bạn trải nghiệm tốt nhất!